CÓMO TRABAJAMOS CON NUESTROS CLIENTES
Trabajamos con chefs de renombre, grupos hoteleros, grupos de restauración, restaurantes nacionales e internacionales,escuelas de cocina, áreas de servicio, aeropuertos, etc.
Nuestra empresa cuenta con distintos departamentos que trabajan en constante colaboración al servicio del cliente para atenderlo a nivel personal.
01
PROJECT
Nuestra gestión de proyectos
Estudio y análisis de las necesidades del proyecto y captación de todo tipo de datos técnicos básicos para su realización (extracciones, centrales de frío, centros de producción de maquinaria y mobiliario inoxidable, etc.).
Descripción del equipamiento necesario con información sobre las producciones y prestaciones de los equipos.
Realización de planos con detalles técnicos para que el proyecto sea lo más visual posible para el cliente y, de ese modo, ajustarnos a su idea (perspectivas, plantas, alzados 3D, etc.).
Diseño de planos de instalaciones o de acometidas de agua, gas, electricidad, extracción o frío industrial para colaborar con la dirección facultativa y para facilitar las labores de instalación.
02
MANAGEMENT
Nuestra disciplina en materia de gestión.
Toda la coordinación de proyectos de obra se realiza dentro de los parámetros de control de calidad y mejora continua de la Norma ISO 9001:2008, para la que Hostel Grup está certificada por AENOR.
Proporcionamos los certificados técnicos y las homologaciones necesarias.
Ofrecemos nuestra coordinación y colaboración entre facultativos y la propiedad.
03
INSTALACIONES
Nuestra gestión de proyectos
Proporcionamos mobiliario inoxidable estándar y a medida.
Realizamos instalaciones de frío industrial.
Suministramos e instalamos todo tipo de maquinaria para hostelería con los certificados de calidad y CE.
04
FORMACIÓN
El cliente recibe información sobre:
Cómo funcionan los equipos productivos para evitar un consumo eléctrico excesivo y aumentar su rendimiento.
Normas de seguridad y prevención en la utilización de maquinaria.
Higiene y mantenimiento básico de los equipos para evitar futuras averías.
05
Atención
SERVICIO POSTVENTA
Cobertura internacional de Servicio posventa.
Un año de GARANTÍA en todas nuestras instalaciones.
Asimismo, si el cliente lo requiere, podemos ofrecer un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones.